隨著房地產市場的不景氣,原木門行業在今年也面臨著更大的挑戰。行業整合步伐在建材家居市場中加快推進。在這一過程中,企業不僅僅受到來自于市場銷售的壓力,同樣也受到產品質量的挑戰。今年以來,關于原木門市場的消費維權投訴屢見不鮮,臨近3.15,原木門市場更是傳達出了誠信消費的強烈訊號。
眾所周知,對原木門企業來說質量和售后服務產品品牌打造的**基本因素。業內人士認為,企業的誠信危機會使其累積多年的品牌效應和良好口碑毀于一旦,原木門企業應該本著對消費者負責任的態度,為顧客提供品質過硬的產品,用誠信贏得市場的認可。
據了解,糾紛當中尤其以因價格和收費約定不明確,產生問題的情況**多。想要裝修的消費者在簽訂合同時,對于一些關鍵細節,比如價格、付款方式、方案要求等,一定要約定清楚,并保留證據。也有一些是由于買賣雙方的信息不對稱導致不少消費者很容易受到假象的“迷惑”。這些迷惑主要是指被部分不良廠家的蓄意造假,但也包括了因對產品材料不熟悉而產生的“誤解”。有業內人士記者表示,對于原木門行業而言,“誠信”的維護不是單方的事情,需要企業和消費者共同來維護。“在企業方面,不但要樹立誠信經營的主觀意識,同時還要在客觀上提高經營和管理的能力。”
在眼下家裝市場旺季到來之時,消費者除了注意在約定時一定要清晰之外,還要警惕家裝“游擊隊”的價格陷阱。比如,一般鋪地磚只收一個項目費,但“游擊 隊”為了多收錢,往往找借口,如說地面不平、落差大,要地面找平,再單獨收一個地面找平的費用等。此外,選擇家裝“游擊隊”的另一個風險在于,后期糾紛和 解決難度很大。因此裝修時,要盡量避免這種情況發生。
不過近幾年原木門市場的不景氣,使得很多的**原木門企業花更多的心思在品牌推廣上面。而競爭尤為激烈的原木門市場更是如此。有原木門廠家稱今年的重點除了銷售以外就是加快推進品牌戰略。而在“品牌戰”當中,不少企業都將重點定在了目前**受爭議的“誠信”之上。
過去十幾年間,原木門行業迅猛發展,產值也不斷增加,并且不斷有新的企業進入。但業內目前存在的一些問題是不能忽視的,比如品牌集中度低、產品質量和服務參差不齊等。
業內人士認為,原木門行業更應關注產品的質量問題。特別是隨著行業進入深度震蕩期,為用戶提供高品質的產品和服務顯得尤為重要,只有擺脫了“信任危機”,才能挖掘出更大的市場。
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