【原木門】當前的木門市場是競爭激烈的市場，而且我國木門行業起步較晚，國內木門市場價格競爭越演越烈，市場同質化之風盛行，渠道是木門廠家生存發展的關鍵，在渠道建設中，木門廠家要做好與客戶關系的協調！客戶是一個廠家的終端，是非常重要的伙伴，對于木門企業而言，終端的順暢與否將直接影響著企業的發展速度。
市場營銷是“管理可獲利的顧客關系”的一個過程，而要實現這一過程，就先需要識別和尊重顧客的需求。是否能夠開發出始終滿足顧客需求的恰當產品，就成了品牌文化是否成熟的外在體現。
品牌在滿足消費者需求后，所開發的木門產品才會得到市場的接納和認可，并受到消費者的獨愛;這些并非是低價格就能實現的，是需要品牌自身的改變和創新意識的提升，產品**終的需求群體是消費者，只有在滿足了木門消費者的改變時才能讓品牌更大地發揮其產品特性和附加值，否則產品品牌勢必將成為“沉睡”的老虎，將永遠不會受到關注;從產品入手，不斷為顧客提供卓越的解決方案應該是木門企業不變的競爭原則。
木門產品自誕生期，就勢必需要“名字”，而這個“名字”就是我們常說的品牌，自家產品如何如何好。可當問及“產品怎么個好法時”，自得其滿的對方會說：品牌質量好。一個木門企業生產的產品質量不過關，如何去面對大眾?但一個產品質量極好的品牌，無任何的策略去推廣產品，那再好的產品也將進入另一個“沉睡”期。
將服務細節落到實處
作為木門廠家的重要渠道，如何與木門經銷商處理好關系尤其重要。如果木門企業沒有處處為經銷商的利益著想，是很難保持長久合作的關系。其實，想客戶所想，急客戶所急，多為經銷商做些實事，找準經銷商的真正需求，盡力為他們服務，其所達到的效果也是無法用金錢來衡量的。也正因為有些木門企業將這些事情都落到實處，經銷商心甘情愿的為木門廠家操勞，甚至墊付大筆資金幫助木門廠家渡過各種難關。由此可見，貼心的服務能在穩固經銷商隊伍方面遠遠發揮它的作用。
溝通及時+解決問題
要保證廠商之間的聯通渠道有效暢通。溝通渠道保持暢通，經銷商有任何問題就可以在**時間得到解決。因為渠道開發的原因，經銷商一般和初期開發的業務經理較為熟悉，有事情也會找業務經理，認為事情可以解決得快。實際上，業務經理精力有限，或自己權限不及，不在自己職權范圍而不能立即解決；有些事情由于時間等原因，也可能被擱置，沒有及時反饋到職能部門，導致問題延期不處理。
全方位的售后服務
售后服務的內容包含送貨服務、三包服務(即包修、包換和包退)、包裝服務、安裝服務、提供知識性指導及技術咨詢服務、供應配件、技術及維修培訓等等。可以說，售后服務是企業文化、企業精神和企業素質的重要體現。從消費者心理方面看，顧客購買商品，不僅僅是購買物質形態的商品本身，還希望得到良好的服務。芒果木門負責人表示：“對生產企業來說，良好的售后服務不僅可以鞏固客戶，而且通過客戶的口碑宣傳還能夠爭取更多新客戶。我們芒果木門一直以來都堅持為客戶提供滿意的服務，做好服務是我們企業的一大宗旨。”
建立完備的售后服務體系
國內木門的生產企業在營銷上往往采用廠家自設營銷網絡方式，所在地或所在地附近的中心城市采用自設店面營銷，外埠城市采用授權經銷商的方式實現營銷。在售后上，廠家自設店有著交貨期短，投訴處理及時等優勢，故終端客戶維護的較好，但是對于經銷商來說，很多因素不是由其能掌控，故因售后服務所帶來的客戶流失比較嚴重。由近期頻頻出現經銷商更換品牌事件，就體現了木門廠家售后薄弱現象。
康華-原木門提供
